İade ve Değişim

İADE SÜRESİ Teslim aldığınız tarihten itibaren 30 gün içinde ürünü iade edebilirsiniz. Gerekçe belirtmeniz gerekmez. İADE KOŞULLARI Baskının kullanılmamış, çerçevesi açılmamış ve orijinal ambalajıyla birlikte olması gerekir. Ambalaj hasarlıysa ancak ürün sağlamsa iade kabul edilir; kutuyu atmamanızı öneririz. HASARLI VEYA HATALI ÜRÜN Ürün size hasarlı ulaştıysa teslimattan sonraki 48 saat içinde iletişim sayfasındaki kanallardan bize ulaşın ve paketin fotoğrafını iletin. Bu durumda kargo masrafı tarafımıza aittir ve tercihinize göre ürün yenisiyle değiştirilir ya da ücret iade edilir. DEĞİŞİM Ölçü veya renk değişimi talepleriniz, ürün stokta olduğu sürece karşılanır. Değişimde yeni ürünün kargo ücreti alınmaz; iade edilecek ürünün gönderim ücreti müşteriye aittir. İADE EDİLEMEYEN ÜRÜNLER Kişiye özel ölçüde basılmış ya da özel çerçeveletilmiş siparişler, hatalı veya hasarlı olmadıkları sürece iade kapsamı dışındadır. GERİ ÖDEME İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra en geç 7 iş günü içinde incelenir ve ödeme, alışverişte kullandığınız yöntemle iade edilir. Banka veya kart kuruluşunun yansıtma süresi bu sürenin dışındadır. NASIL BAŞLATILIR İade sürecini başlatmak için sipariş numaranızla iletişim sayfasındaki kanallardan bize yazmanız yeterli. Size iade kodunu ve gönderim talimatını iletiyoruz. Not: Bu sayfadaki koşullar genel örnek metindir; mağaza sahibinin yürürlükteki mevzuat ve kendi işletme politikasına göre gözden geçirmesi gerekir.